ALGEMENE VOORWAARDEN – JJS CAR SUPPORT

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

JJS Car Support: de onderneming die autosleutels dupliceert en elektronische voertuigmodules codeert.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten afneemt bij JJS Car Support.
Diensten: autosleutelduplicatie, ECU-programmering, mechatronica, ELV en gateway codering.
Overeenkomst: de afspraak tussen JJS Car Support en de klant voor het leveren van diensten.
Producten: fysieke autosleutels, elektronische modules en andere componenten die worden geleverd of geprogrammeerd.
IMMO-systeem: het startblokkeringssysteem van een voertuig.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van JJS Car Support.
Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
Door het afnemen van diensten stemt de klant in met deze voorwaarden.

De klant dient zich altijd te legitimeren en een geldig eigendomsbewijs van het voertuig te tonen voordat er autosleutels worden gedupliceerd of IMMO-gerelateerde diensten worden uitgevoerd.
JJS Car Support behoudt zich het recht voor om diensten te weigeren bij twijfel over de rechtmatige eigenaar.

JJS Car Support programmeert en codeert voertuigmodules, maar is niet aansprakelijk voor storingen, softwareconflicten of defecten die ontstaan door aanpassingen aan de ECU, IMMO of andere systemen.
Na codering of sleutelprogrammering is de klant verantwoordelijk voor eventuele extra aanpassingen of updates bij de dealer.

Indien een autosleutel niet correct werkt na duplicatie, dient de klant dit binnen 7 dagen te melden.
Aanpassingen aan IMMO-systemen worden alleen uitgevoerd op uitdrukkelijk verzoek van de klant. JJS Car Support is niet verantwoordelijk voor problemen die voortkomen uit IMMO-wijzigingen.

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden via contant, bankoverschrijving of een ander overeengekomen betaalmiddel.
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant wettelijke rente verschuldigd.

Op nieuwe autosleutels geldt een garantie van 2 maanden, mits normaal gebruik.
Op ECU-, IMMO- en gateway-coderingen geldt geen garantie, omdat storingen kunnen ontstaan door andere voertuigfactoren.

JJS Car Support is niet aansprakelijk voor schade aan het voertuig als gevolg van een sleutelduplicatie, ECU-aanpassing of IMMO-reparatie, tenzij sprake is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.
Indirecte schade, zoals gevolgschade of bedrijfsschade, wordt niet vergoed.

Klantgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, behalve indien wettelijk verplicht.
Beveiligingslogboeken kunnen worden bijgehouden om misbruik van diensten te voorkomen.

Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.
Eenmaal uitgevoerde sleutelduplicaties of IMMO-coderingen kunnen niet worden geretourneerd of herroepen.
Indien de klant niet komt opdagen zonder annulering, kan JJS Car Support kosten in rekening brengen.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waarin JJS Car Support is gevestigd.